Tez-tez soruşulan suallar

Ödənişlər

Frilanserlə müştəri arasında mübahisə yaranarsa, biz problemin həllinə kömək etmək üçün mübahisənin həlli prosesini təklif edirik. Platformanın müştəri dəstəyi komandası mübahisənin təfərrüatlarını nəzərdən keçirəcək və ədalətli həllə nail olmaq üçün hər iki tərəflə işləyəcək.

Bəli, müstəqil platformamızda istənilən vaxt hesabınızı ləğv edə bilərsiniz. Ləğv prosesini başlamaq üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlayın və onlar sizə kömək etməkdən məmnun olacaqlar. Komandamız platformamızı təkmilləşdirmək üçün əlavə məlumat istəyə bilər, lakin əmin olun ki, hesabın ləğvi ilə bağlı sorğunuz yerinə yetiriləcək.

Biz frilanserlərimizin keyfiyyətinə çox ciddi yanaşırıq və platformamıza yalnız ən yaxşı namizədlərin qəbul edilməsini təmin etmək üçün ciddi yoxlama prosesinə sahibik. Platformamızdakı bütün frilanserlər bacarıqlarını, təcrübələrini və ünsiyyət bacarıqlarını qiymətləndirmək üçün komandamız tərəfindən seçilir və müsahibə alırlar. Biz, həmçinin, yüksək standartlara cavab vermələrini təmin etmək üçün fon yoxlanışı aparırıq və onların portfellərini və istinadlarını nəzərdən keçiririk.

Bundan əlavə, biz müştəriləri hər layihədən sonra frilanserlər üçün rəy və reytinqlər buraxmağa təşviq edirik ki, bu da platformamızda işin keyfiyyətini qorumağa kömək edir. Frilanserdən keyfiyyətsiz iş və ya qeyri-peşəkar davranışla bağlı hər hansı hesabat alsaq, problemi araşdırmaq və həll etmək üçün dərhal tədbirlər görürük.

Biz başa düşürük ki, layihəniz üçün düzgün frilanser tapmaq vacibdir və biz sizi hədəflərinizə çatmağınıza kömək edə biləcək yüksək keyfiyyətli frilanserlərlə birləşdirən platforma təqdim etməyə çalışırıq. Freelancerlərimizin keyfiyyəti ilə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, kömək üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.

Bəli, biz müştərilərimizin və frilanserlərimizin məxfi məlumatlarının qorunmasına kömək etmək üçün Açıqlanmayan Müqavilələr (NDAs) təklif edirik. Əgər frilanserlə bölüşmək istədiyiniz həssas məlumatınız varsa, işə qəbul zamanı NDA tələb edə bilərsiniz. Bizim istifadə edə biləcəyiniz standart NDA şablonlarımız var və ya siz öz xüsusi NDA-nızı təqdim edə bilərsiniz.

Nəzərə alın ki, standart NDA şablonlarımız məxfi məlumat üçün ümumi qorunma səviyyəsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulub və onlar bütün vəziyyətlər üçün uyğun olmaya bilər. NDA üçün xüsusi tələbləriniz varsa, NDA-nın ehtiyaclarınıza cavab verməsini təmin etmək üçün hüquq mütəxəssisi ilə məsləhətləşmənizi tövsiyə edirik.

Platformamızda məxfiliyə və təhlükəsizliyə ciddi yanaşırıq və qiymətli məlumatlarınızı qorumağa sadiqik. NDA-lar və ya təhlükəsizliklə bağlı hər hansı digər məsələlərlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, kömək üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.

Yardım üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlamağın müxtəlif yollarını təklif edirik. Dəstək agenti ilə söhbətə başlamaq üçün ekranınızın aşağı sağ tərəfində yerləşən söhbət işarəsinə basaraq bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Alternativ olaraq, bizə e-poçt göndərə və ya veb saytımızda əlaqə formasını doldura bilərsiniz və komanda üzvlərimizdən biri sorğunuza ən qısa zamanda cavab verəcəkdir.

Dəstək komandamız platformamızdan istifadə edərkən qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı sual və ya problemlə bağlı sizə yardım etməyə hazırdır. Texniki məsələlərdə köməyə ehtiyacınız olub-olmamasından, siyasətlərimizlə bağlı suallarınızdan və ya layihə ilə bağlı köməyə ehtiyacınız olub-olmamasından asılı olmayaraq, komandamız kömək etmək üçün buradadır. Platformamızda müsbət təcrübəniz olmasını təmin etmək üçün vaxtında və effektiv dəstək verməyə çalışırıq.

Sərbəst işiniz üçün platformamızı nəzərdən keçirdiyiniz üçün təşəkkür edirik və köməyə ehtiyacınız olarsa və ya hər hansı sualınız və ya narahatlığınız olarsa, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.

Biz məlumatınızın təhlükəsizliyinə və məxfiliyinə ciddi yanaşırıq və onu qorumaq üçün müxtəlif tədbirlər həyata keçirmişik. Buraya təhlükəsiz serverlərdən istifadə, bütün məlumatların şifrələnməsi və ciddi giriş nəzarətlərinin həyata keçirilməsi daxildir.

Frilanserlərimizin təqdim etdiyi işdən razı qalmağınız üçün məmnunluq zəmanəti təklif edirik. Əgər iş sizi qane etmirsə, düzəlişlər və ya pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.